Kontaktne údaje Coinbase

Coinbase je jedna z najväčších a najznámejších platforiem na obchodovanie s kryptomenami na svete. Ak potrebujete kontaktovať Coinbase, tu sú rôzne spôsoby, ako to môžete urobiť:

1. Podpora zákazníkov: Coinbase ponúka podporu prostredníctvom svojho webového portálu. Pre pomoc s problémami alebo otázkami môžete navštíviť ich stránku podpory na adrese help.coinbase.com. Tu nájdete rôzne články a často kladené otázky, ktoré môžu riešiť váš problém. Ak potrebujete priamu pomoc, môžete sa prihlásiť do svojho účtu a vyhľadať možnosť „Kontaktovať nás“ alebo „Podporovať tiket“.

2. E-mailová podpora: Coinbase neponúka verejne dostupnú e-mailovú adresu pre všetky požiadavky. Väčšina podpory prebieha cez ich webový portál. Ak ste však zákazník a máte konkrétny problém, môžete použiť portál zákazníckej podpory na vytvorenie ticketu, ktorý bude odoslaný tímu podpory.

3. Sociálne médiá: Coinbase je aktívny na sociálnych médiách, vrátane Twitteru a Facebooku. Môžete ich sledovať na Twitteri na @coinbase alebo na Facebooku na Coinbase. Sociálne médiá môžu byť užitočné na sledovanie noviniek a aktualizácií, ale nie sú primárnym kanálom pre technickú podporu.

4. Adresa sídla: Pre písomné dotazy alebo oficiálnu korešpondenciu môžete kontaktovať Coinbase na nasledujúcej adrese: Coinbase, Inc. 100 Pine Street, Suite 1250 San Francisco, CA 94111 USA

5. Mobilná aplikácia: Coinbase tiež poskytuje podporu prostredníctvom svojej mobilnej aplikácie, ktorú si môžete stiahnuť z Google Play alebo App Store. V aplikácii nájdete sekciu podpory, kde môžete vytvoriť tiket alebo nájsť odpovede na bežné otázky.

V prípade akýchkoľvek problémov je vždy najlepšie začať s portálom podpory, ktorý vám poskytne najpresnejšie a najrýchlejšie odpovede na vaše otázky.